1. Recollida d'informació

Recopilem informació quan us registreu al nostre lloc, inicieu sessió al vostre compte, feu una compra, participeu en un concurs i/o tanqueu la sessió.

La informació recollida inclou el vostre nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon i/o informació de la targeta de crèdit.

​

A més, rebem i emmagatzemem automàticament informació del vostre ordinador i navegador, inclosa la vostra adreça IP, programari i maquinari, i la pàgina que sol·liciteu.

  2. Ús de la informació

Qualsevol informació que recopilem de vostè es pot utilitzar per:

• Personalitzeu la vostra experiència i satisfeu les vostres necessitats individuals

• Proporcioneu contingut publicitari personalitzat

• Millorar el nostre lloc web

• Millora el servei al client i les teves necessitats de suport

• Contacta amb tu per correu electrònic

• Administrar un concurs, una promoció o una enquesta

​

3. Confidencialitat del comerç en línia

Som els únics propietaris de la informació recollida en aquest lloc. La vostra informació personal no es vendrà, intercanviarà, transferirà o cedirà a una altra empresa per cap motiu, sense el vostre consentiment, que no sigui el necessari per complir una sol·licitud i/o transacció, com ara enviar una comanda.

  4. Divulgació a tercers

No venem, comercialitzem ni transferim la vostra informació d'identificació personal a tercers. Això no inclou tercers de confiança que ens ajuden a operar el nostre lloc web o a dur a terme el nostre negoci, sempre que aquestes parts acceptin mantenir aquesta informació confidencial.

Creiem que és necessari compartir informació per investigar, prevenir o prendre mesures sobre activitats il·legals, sospita de frau, situacions que impliquin amenaces potencials a la seguretat física de qualsevol persona, violacions de les nostres condicions d'ús o quan la llei ho requereixi.

Tanmateix, la informació no privada es pot proporcionar a altres parts per a màrqueting, publicitat o altres usos.

  5. Protecció de la informació

Implementem una varietat de mesures de seguretat per mantenir la seguretat de la vostra informació personal. Utilitzem un xifratge d'última generació per protegir la informació confidencial transmesa en línia. També protegim la teva informació fora de línia. Només els empleats que necessiten realitzar una feina específica (per exemple, facturació o atenció al client) tenen accés a la informació d'identificació personal. Els ordinadors i servidors utilitzats per emmagatzemar informació d'identificació personal es mantenen en un entorn segur.

​

Utilitzem cookies?

Sí. Les nostres galetes milloren l'accés al nostre lloc i identifiquen visitants repetits. A més, les nostres galetes milloren l'experiència de l'usuari mitjançant el seguiment i l'orientació dels seus interessos. Tanmateix, aquest ús de cookies no està de cap manera vinculat a cap informació d'identificació personal del nostre lloc.

6. Cancel·la la subscripció

Utilitzem l'adreça de correu electrònic que ens proporcioneu per enviar-vos informació i actualitzacions de comandes, notícies ocasionals de l'empresa, informació relacionada amb el producte i molt més. Si en algun moment voleu cancel·lar la subscripció per rebre més correus electrònics, s'inclouen instruccions detallades de cancel·lació a la part inferior de cada correu electrònic.

Per a qualsevol informació o exercici dels vostres drets i llibertats informàtics sobre el tractament de dades personals gestionat per Arcréa, podeu posar-vos en contacte amb el seu delegat de protecció de dades (DPO) a través del correu electrònic flo@arcréa.fr  

  7. Consentiment

En utilitzar el nostre lloc, accepteu la nostra política de privadesa